Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over uw MWPshop bestelling
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bij MWPshop streven we ernaar om uw interieurartikelen zo snel mogelijk te bezorgen. Gemiddeld bedraagt de levertijd binnen Nederland en België 1 tot 3 werkdagen, mits het product op voorraad is.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De artikelen dienen in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Welke betaalmethoden accepteert MWPshop?
Wij bieden diverse veilige betaalopties aan, waaronder iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard) en achteraf betalen via Klarna.
Zit er garantie op de meubels en accessoires?
Ja, op al onze producten zit een wettelijke garantie. Dit betekent dat een product moet voldoen aan wat u er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast bieden wij op specifieke meubelstukken een fabrieksgarantie van 2 jaar.
Hoe kan ik de status van mijn verzending volgen?
Zodra uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u automatisch een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kunt u de zending nauwkeurig volgen tot aan uw voordeur.
Zijn de getoonde prijzen inclusief BTW?
Ja, alle prijzen die op MWPshop worden vermeld zijn inclusief 21% BTW, zodat u nooit voor verrassingen komt te staan bij het afrekenen.